つきます。税込110円につき1ポイントを決済時におつけします。
利用できます。ヒルズモバイルオーダーで利用できる電子クーポンなども併用可能です。
つきます。なお、おつけするクレジットポイントは税込100円につき1ポイントです。
対象です。駐車料金割引サービスをご利用の際は、商品受取時に必ず店舗スタッフへお声がけください。
必須ではありません。注文時はヒルズIDをご登録のうえ、ヒルズモバイルオーダーのWEBサイトよりご利用ください。ただし、ヒルズアプリのメニューからご利用いただくことで、注文状況や商品完了時のお知らせをヒルズアプリでご確認いただけます。
店舗によって異なるため、商品選択ページからご確認ください。
クレジットカード、PayPay、Apple Pay、Google Payからお選びいただけます。店舗によって一部異なる場合がございます。
各店舗の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。各店舗の商品選択ページの右上にあるメニューアイコン（三本線のマーク）の中に「特定商取引法に基づく表記」があります。
注文番号をお伝えください。注文番号は、ヒルズアプリのホーム画面に表示されるバナー、またはWEBサイト上の注文履歴ページ、注文完了メール、商品完成通知メールに記載されています。
できます。ヒルズモバイルオーダーのWEBサイト上のマイページ内の注文履歴ページにてご確認いただけます。WEBサイトのページ右上にあるメニューアイコン（三本線のマーク）の中にマイページがあります。
できます。注文履歴ページから発行をお願いします。
できません。万が一、誤ってご注文をされた場合は直接店舗までご相談ください。ただし、お受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
できません。万が一、ご注文内容と異なる商品や、著しく破損・汚損があった場合には、商品受け取り当日中に直接店舗までご相談ください。内容を確認のうえ、返品や交換にてご対応いたします。なお、お客様都合による返品や交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
商品に記載がありますのでお受け取りの際にご確認ください。一部スイーツ等は商品選択ページにも記載がありますのでご注文の際にご確認ください。
恐れ入りますが、各店舗に直接ご確認ください。
店舗により異なります。対応している店舗においてはオプションメニューに表示されていますので、ご希望の場合はご注文の際にご選択ください。
店舗により異なります。対応している店舗においてはオプションメニューに表示されていますので、ご希望の場合はご注文の際にご選択ください。
Yes. You will receive 1 point for every 110 yen (tax included) of amount paid.
Yes. You can also use electronic coupons that can be used with Hills Mobile Ordering.
You will receive 1 credit point for every 100 yen (tax included) paid.
Yes. To use the Parking Fee Discount Service, please be sure to speak to a store staff member when you receive your item.
No. When ordering, please ensure your Hills ID is registered and proceed with the Hills Mobile Ordering website. However, you can check the order status and receive notifications when your order is complete on the HILLS APP by accessing the HILLS APP menu.
This varies by store, so please check on the product selection page.
You can use a credit card, PayPay, Apple Pay, or Google Pay. This may vary slightly by store.
Please check the "Notation based on specific commerce" at each store. You can find "Notation based on specific commerce" in the menu icon(three horizontal lines) in the top right corner of each store's product selection page.
Please provide your order number. Your order number can be found on the banner displayed on the home screen of the HILLS APP, on the order history page of the website, in the order completion email, and in the product completion notification email.
Yes, you can. You can check it on the order history page within My Page on the Hill's Mobile Order website. You can find My Page in the menu icon (three horizontal lines) in the top right corner of the website page.
Yes. Please issue it from the order history page.
No. In the unlikely event that you have placed an order by mistake, please contact the store directly. However, there may be cases in which they are unable to accept your request. Thank you for your understanding.
No. In the unlikely event that you receive a product that is different from your order or that is significantly damaged or soiled, please contact the store directly on the day you receive the product. They will confirm the details and then handle the return or exchange. Please note that return or exchange requests due to customer convenience cannot be accepted. Thank you for your understanding.
This information is written on the product, so please check when you receive it. For some sweets, it is also written on the product selection page, so please check when you order.
We apologize for the inconvenience, but please check with each store directly.
This option varies by store. At stores that offer this option, it will be displayed in the options menu, so please select it when ordering if available.
This option varies by store. At stores that offer this option, it will be displayed in the options menu, so please select it when ordering if available.