利用規約
(English Language Terms of Use available at the bottom of the page.)

利用規約(利用者向け)

第1条(規約の適用)

  • 1. この規約(以下、「本規約」といいます。)は、森ビル株式会社(以下、「森ビル」といいます。)が利用者(第3条第1号において定義します。以下同じ。)に対して提供するモバイルオーダーサービス(以下、「本サービス」といいます。)についての利用上の各種条件を定めるものです。
  • 2. 本規約と別に森ビルが別途定める規約、申込書、覚書及び諸規定(以下、「諸規定」といいます。)は、一体として森ビルと利用者との利用契約(第3条第3項において定義します。)の契約条件となるものとします。本サービスは、森ビルが本サービスのために提携する第三者が提供するプラットフォーム(以下、「プラットフォーム」といいます。)上にて提供される場合があり、その場合には、当該プラットフォームが定める規約も重畳して適用されます。
  • 3. 本規約と前項の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
  • 4. 本規約の一部の規定が法令等に基づき無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響しないものとします。

第2条(規約の変更)

  • 1. 森ビルは、いつでも本規約を追加・変更することができるものとします。
  • 2. 森ビルは、本規約の追加、変更の内容及び効力発生時期を、当該効力発生時期の相当期間前までに森ビル所定の方法で告知するものとし、当該効力発生時期以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者が当該追加・変更に同意したものとみなします。

第3条(定義)

本規約において、以下の各号の用語は、各号所定の意味を有するものとします。

  • (1) 「利用者」とは、本サービスの利用を申込み、加盟店に対する商品、役務等の注文や代金支払いの手段として本サービスを利用する者を意味します。利用者による本サービスの利用方法は、本サービスの開発者である株式会社LBB(以下、「LBB」といいます。)が別途本サービスの仕様として公開するとおりとします。
  • (2) 「加盟店」とは、本サービスを利用して、利用者に対して加盟店の商品やサービスの提供を行う者を意味します。
  • (3) 「利用契約」とは、利用者が本サービスの利用を森ビルに申し込み、森ビルがそれを受諾した場合における、森ビルとの本サービスの利用上の契約関係を意味します。
  • (4) 「アカウント」とは、ID・パスワード等を契機として行使が可能となる利用者の本サービスの利用権その他利用契約における本サービスの利用上の地位を意味します。

第4条(利用申込)

  • 1. 利用者は、本サービスの利用申込にあたり、本サービス内容及び本規約の内容を理解し同意した上で、別途森ビルが指定する方法により申込むものとします。利用者は、当該申し込みにあたり、アカウントの設定のために必要な情報(以下、「登録情報」といいます。)を、森ビルに対し提供するものとします。
  • 2. 森ビルは、当該申込みを受け、利用者のためのアカウントの設定を行うものとします。

第5条(アカウントの種類)

  • 1. 利用者は、森ビルが別途定める種別による本サービスのアカウントを取得して本サービスを利用するものとします。
  • 2. アカウントの種別により、利用可能な本サービスの内容・利用料金が異なる場合があります。

第6条(アカウントの管理)

  • 1. 利用者は、アカウントの管理及び使用について一切の責任を負うものとし、利用者においてアカウントの使用上の過誤、管理不十分又は、第三者による不正使用等に起因して利用者が被害を被った場合においても、森ビルは当該損害につき一切責任を負わないものとします。
  • 2. 利用者のアカウントによって行われた設定、アクセス、作業その他の行為は、すべて利用者によってなされたものと見なします。
  • 3. 利用者は、以下の各号に該当する場合において、速やかに森ビルに連絡し、森ビルの指示に従うものとします。
    • (1)ID・パスワード等を忘れ、又はこれらが第三者に漏洩した場合
    • (2)アカウントが第三者に不正に使用されていることが判明した場合

第7条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、本規約に基づき、森ビルに対して有する権利又は森ビルに対して負う義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。

第8条(届出事項の変更)

  • 1. 利用者は、本サービスの利用申込にあたって届け出た登録情報に変更が生じた場合、森ビル所定の方法により速やかに変更の内容を届け出るものとします。
  • 2. 前項の届出が無いために森ビルからの通知又はその他の送付書類が延着又は到着しなかった場合における不利益が生じた場合、森ビルは利用者に対し一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用環境)

  • 1. 本サービスの利用に必要なものとして森ビル、LBB及びプラットフォームが指定する通信機器(コンピューター、タブレット、スマートフォン等)、インターネットへの接続環境、ソフトウェア等は、利用者の責任と費用負担において準備するものとします。
  • 2. 利用する通信機器のオペレーティングシステム及びハードウェアの設定や利用者が本サービスを利用するにあたって必要となるネットワーク環境の整備は、利用者が自らの責任と費用負担において行うものとします。

第10条(提供地域及び時間)

  • 1. 利用者が利用する通信機器の設置場所は、本規約で特に定める場合を除き、日本国内のみとします。
  • 2. 本サービスに関して、日時・期間等は、全て日本時間を標準とします。
  • 3. 本サービスは、年中無休かつ1日24時間利用可能とします。ただし森ビル又はLBBが指定する時間帯に行う定期的なメンテナンス作業等の間は、この限りではありません。

第11条(本サービス提供の中断)

森ビルは、以下のいずれかの事由がある場合において、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を中断することがあります。森ビルは、本条に基づき行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

  • (1)本サービスの提供に必要な電気通信設備の保守又は工事のため、やむを得ないとき
  • (2)本サービスの提供に必要な電気通信設備に障害が発生し、やむを得ないとき
  • (3)天災及び紛争等により本サービスの提供が不可能となったとき
  • (4)その他、森ビルがやむを得ずサービスの一時中断が必要と判断したとき

第12条(本サービスの利用)

  • 1. 利用者は、本サービスを自らの責任において利用するものとします。本サービスの日常的な設定や通常の利用は、利用者自身が実施するものであり、森ビルはこれを代わりに行う義務を負いません。
  • 2. 利用者は、本サービスに登録した情報に関し、かかる情報の閲覧者から問い合わせ、クレーム、請求等がなされた場合には、自らの名義で対応し、森ビルに迷惑をかけないものとします。森ビルに連絡があった場合には、利用者は森ビルより当該連絡への対応を引き受けるものとします。

第13条(著作物・データの利用等)

  • 1. 本サービスに関する所有権及び著作権その他の知的財産権はすべて森ビル、LBB又は第三者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本サービスに関する知的財産権の譲渡を意味するものではありません。
  • 2. 森ビルが本サービス上で利用を許諾する森ビル、LBB又は第三者の著作物又はデータについては、森ビルが別途利用許諾条件を提示する場合があります。
  • 3. 本サービスの運営上森ビルが取得する各種の情報(登録情報を含みますが、これに限られません。)については、利用者を特定できない情報とした上であれば、森ビルは、本サービスの改善のためや、独立した取引対象として使用することができるものとします。
  • 4. 利用者は、第三者が知的財産権を有する著作物、標章、サービスマーク、デザイン、表示等を本サービス上に掲載する場合は、自己の責任と費用負担において当該第三者から許諾を得るものとします。利用者は、当該掲載により他の第三者との間で紛争が生じた場合、あるいは第三者に対して損害を与えた場合は、自己の費用と責任で解決するものとし、森ビルに対し迷惑をかけたり、損害を与えたりしないものとします。

第14条(情報の削除)

  • 1. 森ビルが次のいずれかに該当すると判断した場合、森ビルは利用者が本サービス上に掲載した文章、画像、動画その他の情報等を削除する事が出来るものとします。
    • (1)第24条に定める禁止事項に該当する場合
    • (2)その他、本サービスの保守・運営上必要と判断した場合
  • 2. 利用契約が終了したとき、森ビルは、利用者が本サービスに蓄積したデータを保持する義務を負いません。

第15条(利用料金及びその支払方法)

  • 1. 利用者は、森ビルが別途定める本サービスの利用料金を支払うものとします。ただし、本サービスの利用料金が無償とされている場合は、この限りではありません。
  • 2. 前項の料金の支払いは、森ビルが別途指定する期日までに、森ビルが別途指定する請求・決済代行機関を通じて、同機関が定める方法により支払うものとします。
  • 3. プラットフォームが独自に設定し課金する料金については、森ビルが請求する料金には含まれず、森ビルは当該料金の請求等に関与しません。

第16条(利用の停止)

森ビルは、利用者が以下の各号に該当する場合において、利用者に通知することなく、本サービスの提供を停止する事ができるものとします。

  • (1)利用契約上の債務不履行又は、不履行の恐れがある場合
  • (2)利用者が第24条に定める禁止行為を行った場合
  • (3)利用者が本規約に定める利用者としての義務に違反した場合
  • (4)登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  • (5)利用者として不適当と森ビルが判断した場合

第17条(利用契約の解除)

  • 1. 森ビルは、次の事由があるときは、森ビルの判断により利用契約を解除する場合があります。森ビルは、本条に基づく解除により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
    • (1)第16条の規定に基づき本サービスの利用が停止された場合において、利用者が当該停止の日から1ヵ月以内に当該停止の原因となった事由を解消しない場合
    • (2)第16条の事由がある場合において、当該事由が森ビルの業務遂行上支障を及ぼすと認められる場合
  • 2. 森ビルは、前項の規定により利用契約を解除する場合は、利用者に対し、予め通知します。ただし緊急やむをえない場合においてはこの限りではありません。

第18条(遅延損害金)

利用者は、利用契約に基づく各種料金の支払いを怠った場合は、森ビルに対し、年利14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第19条(通知)

  • 1. 森ビルから利用者への通知は、森ビルのWebサイト上での掲示、本サービスにかかるアプリ上での掲示、電子メール若しくは文書の送付、又はその他森ビルが適当と判断する方法で行います。
  • 2. 前項の通知は、森ビルが当該通知を森ビルのWebサイト上での掲示若しくは本サービスにかかるアプリ上での掲示又は電子メール若しくは文書の送付にて行った場合、Webサイト上に掲示し、又は電子メール若しくは文書を発送した時点をもって到達したものとみなします。

第20条(秘密保持)

  • 1. 利用者は、森ビルの事前の書面による承諾なくして、利用契約に関して、森ビルから口頭又は書面を問わず開示されたアイディア、ノウハウ、発明、図面、写真、仕様、データ等の技術上、営業上、並びに業務上の一切の情報(以下、「秘密情報」といいます。)を本サービスの利用その他利用契約の目的以外に使用せず、また第三者に開示、漏洩しないものとします。
  • 2. 前項の規定にかかわらず、利用者が次の各号の一に該当することを立証した情報は、秘密情報に含まれないものとします。
    • (1)開示され又は知得する以前に公知であった情報
    • (2)開示され又は知得する以前に自らが既に所有していた情報
    • (3)開示され又は知得した後、自らの責に帰さない事由により公知となった情報
    • (4)開示され又は知得した後、その秘密情報によらず自らの開発により知得した情報
    • (5)開示され又は知得した後、正当な権限を有する第三者から秘密保持の義務を負わず適法に知得した情報
  • 3.利用者は、森ビルから求められた場合にはいつでも、遅滞なく、森ビルの指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第21条(個人情報の保護)

  • 1. 利用者が加盟店へのモバイルオーダーの注文のために本サービスに入力した個人情報は、加盟店が、加盟店と利用者との取引に必要な範囲で利用するものとします。加盟店がその他の利用目的を明示した場合には、その他の加盟店の個人情報の利用目的は、当該明示した内容によります。
  • 2. 森ビル及びLBBは、個人情報について、本サービスの円滑な提供を確保する為に必要な期間中、これを複製・保存することができるものとします。
  • 3. 森ビル及びLBBは、個人情報保護に関する法令を遵守し、自己の役職員をして、取り扱う個人情報の重要性を認識させるとともに、漏洩、盗用、改ざん、滅失及び毀損を防止するための合理的な安全管理措置を執ります。
  • 4. 森ビル及びLBBは、個人情報を本人以外の者に開示・提供せず、本サービスの提供の為に必要な範囲を超えて利用してはならないものとします。ただし法令上の除外事由に該当する場合には、この限りではありません。また、利用者がヒルズ ID でログインして本サービスを利用した場合、利用者の個人情報は、ヒルズ ID ユーザー規約第 7 条に定めるとおり利用されることがあります。

第22条(利用者の責任)

  • 1. 利用者は本規約のみならず、森ビル又はLBBが随時通知する内容に従って本サービスを利用するものとします。
  • 2. 利用者は、本サービスの利用により利用者が第三者に与えた損害、不利益等に関しては、一切の責任を負うものとします。森ビルが法律上利用者と並んで共同不法行為責任を負う場合には、利用者は森ビルを免責させるものとします。
  • 3. 利用者は、本サービスの利用により他の第三者との間で紛争が生じた場合、あるいは第三者に対して損害を与えた場合は、自己の費用と責任で損害を賠償し又は紛争を解決するものとし、森ビルに対し迷惑をかけたり、損害を与えたりしないものとします。
  • 4. 利用者が本規約に違反し、違法な行為により森ビルに損害を与えた場合、森ビルに対して損害を賠償する責任を負うものとし、本サービスの利用を中止し、再発防止の措置を取るものとします。

第23条(反社会勢力の排除)

  • 1. 利用者は森ビルに対して、次の各号について表明し、保証するものとします。
    • (1)自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる反社会的勢力(以下総称して、「反社会的勢力」といいます。)の構成員(暴力団準構成員等実質的に関与している者等を含みます。)ではないこと
    • (2)自らが暴力団の構成員でなくなった時から5年が経過しない者ではないこと
    • (3)自らの取引先に反社会的勢力(実質的に関与している者等を含みます。)が存在しないこと
    • (4)反社会的勢力に対して資金を提供又は便宜を供与する等、自らが反社会的勢力の維持運営に協力、関与していないこと
    • (5)自らが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと
  • 2. 利用者は森ビルに対して、自らが又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを保証するものとします。
    • (1)脅迫的な言動又は暴力行為
    • (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
    • (3)風説を流布し偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損する行為
    • (4)相手方の業務を妨害する行為
    • (5)その他前各号に準ずる行為
  • 3. 森ビルは、利用者が前二項に違反した場合、利用者に何ら通告することなく、利用契約を解除することができるものとします。
  • 4. 森ビルは、前項に基づき利用契約を解除した場合、利用者に損害が生じてもその賠償責任を負わないものとします。

第24条(禁止事項)

利用者は、以下各号の行為を行ってはならないものとします。また、森ビルは利用者が以下の行為を行う恐れがあると判断した場合、利用者への事前の通知及び利用者の承諾無しに、本サービスの利用停止等の措置を講じることができるものとします。森ビルは、本条に基づき行った措置によって利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

  • (1) 他の利用者のアカウントを不正に使用する行為
  • (2) 未承諾メール等の法令で禁止される電子メールの送信行為
  • (3) スパム行為
  • (4) 森ビル、LBB、他の利用者、加盟店、その他の第三者又は本サービスに損害を与える行為
  • (5) 森ビル、LBB、他の利用者、加盟店、その他の第三者の財産や肖像権、プライバシーの権利、著作権その他の知的財産権等を侵害する行為
  • (6) 森ビル、LBB、他の利用者、加盟店、その他の第三者を誹謗中傷し名誉等を傷つける行為
  • (7) ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
  • (8) わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する画像、文書等を送信若しくは表示する行為、又はこれらを収録した媒体を販売する行為、又はその送信、表示、販売を想起させる広告を表示又は送信する行為
  • (9) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
  • (10) 他者になりすまし本サービスを利用する行為
  • (11) 公序良俗に反する行為又は公序良俗に反する情報を森ビル、LBB、他の利用者、加盟店、その他の第三者に提供する行為
  • (12) 反社会的勢力との関与行為
  • (13) 選挙の事前運動又はこれに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
  • (14) ウイルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
  • (15) 法令に違反する行為
  • (16) 回線に過度の負担のかかる行為
  • (17) 本サービスの運営に支障を与える行為
  • (18) 本サービスを第三者に利用させる行為
  • (19) 前各号に定める行為を助長する行為
  • (20) 前各号に該当する恐れがあると森ビルが判断する行為
  • (21) その他、森ビルが不適切と判断する行為

第25条(森ビルの義務及び責任)

  • 1. 森ビルは、納品、仕様説明、サポート、料金の収受等、本規約の定め又は解釈上森ビルが行うものとされている業務について、第三者に委託することができるものとします。利用者は、森ビルによる委託や委託先の選定について、異議を申し述べることができないものとします。当該第三者が義務を実施した場合には、森ビルが実施の義務を果たしたものと扱われます。
  • 2.利用者が本サービスの利用に関して被った損害にかかる森ビルの責任は、金1万円を上限とします。森ビルは、利用者に直接かつ現実に発生した損害以外の損害(使用機会の逸失、その他の一切の間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含みますが、これらに限られません。)については、いかなる責任も負いません。
  • 3. 前項の規定は、森ビルに故意または重過失があるときは、適用しないものとします。

第26条(制限事項、無保証及び免責)

第25条の定めにかかわらず、以下の制限事項、無保証事項により利用者において発生した損害、対応費用等について、森ビルは、これを補償する義務を負わないものとします。

  • (1) 森ビルは、別途LBBとの間で締結した契約(以下、「基本契約」といいます。)に基づき、利用者との間で利用契約を締結し本サービスを提供するものであるため、基本契約が理由の如何を問わず終了した場合は、当該終了と同時に利用契約も当然に終了し、本サービスの提供は終了します。
  • (2) 本サービスは本サービスの開発時点におけるインターネット、OS、ウェブブラウザ(以下、「利用環境」といいます。)の技術仕様に準拠して開発されています。そのため利用環境の技術仕様が変更になった場合には、情報の送信、掲載、変更、更新、削除が行なえず、又は不具合が発生する場合があります。
  • (3) 本サービスは、認証、機器間連携、サイト間連携、メールの送信やSNSサイトへの情報送信等、森ビルの管理範囲外であるサービスや機器に接続して処理を行う機能を含んでいる場合がありますが、当該接続先が正常に稼働していない場合や仕様変更があった場合には、当該接続が正常に行えない場合があり、その結果として本サービスが正常に利用できない場合があります。森ビルは当該接続先の正常稼働について責任を負わず、正常稼働に向けたサポートや当該接続先の提供者とのやり取りの仲介等は行いません。
  • (4) 本サービスは一般的な利用者が通常想定する方法にて利用する場合に不具合が発生しないことを基準として開発されています。利用者が仕様外の情報等を送信した場合には、情報の送信、掲載、変更、更新、削除が行なえず、又は不具合が発生する場合があります。
  • (5) 停電・落雷・地震・火災・風水害、データ保存機器の故障、プログラムの不具合・誤作動、開発・運用時の設定ミス、悪意ある第三者による攻撃等により、本サービス内のデータが失われ、その復旧が不可能となる場合があります。
  • (6) 加盟店と利用者との取引関係について、森ビルは法的にも事実上も一切介在しません。利用者に対する債権の回収の責任は加盟店のみが負い、利用者に対する商品や役務の提供の責任は加盟店のみが負います。加盟店と利用者との取引にかかる諸条件(注文のキャンセルに関する条件を含みますが、これに限られません。)が本サービスにおいて表示される場合であっても同様です。
  • (7) 本サービスは情報システムとしての性質上常時継続稼働が保証されるものではありません。森ビルの過失の有無を問わず、本サービスが稼働していないことによって発生した利用者の損失については、補償の対象となりません。
  • (8) 本サービスにおいては、森ビルが、スマートフォンアプリケーションにおけるApp StoreやGoogle Play等、アプリケーションの配布や継続利用にあたって、第三者の審査や承認を必要とするサービスを利用することがあります。これらの審査や承認の条件は随時、明示的非明示的に、変更されることがあり、それによって審査や承認の対象である本サービスの構成要素が一時的又は恒久的に使用できなくなる場合があります。
  • (9) 本サービスに関連して利用者と他の利用者、加盟店、プラットフォームその他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任において処理及び解決するものとし、森ビルの責に帰すべき場合を除き、森ビルはかかる事項について一切責任を負わないものとします。
  • (10) 本サービスから他のWebサイトへのリンク又は他のWebサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、森ビルは、他のWebサイト及びそこから得られる情報に関して、森ビルの責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  • (11) 前各号に定めるものの他、森ビルは、本サービスの仕様、品質、性能等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、適法性、利用者への特定の目的への適合性、商業性、市場性等を保証するものではありません。

第27条(準拠法)

本規約に基づく契約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとします。

第28条(管轄裁判所)

本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第29条(言語)

本規約は日本語を正文とします。

第30条(協議事項)

本規約に定めのない事項又は疑義が生じた場合は、当事者が協議のうえ解決を図るものとします。






Terms of Use (User)

Article 1 Scope of Application

  • 1.These Terms of Use (these “Terms”) are the terms of use by User (defined in Article 3(1); the same applies hereinafter) of the mobile order service (the “Service”) provided by Mori Building Co., Ltd. (“Mori Building”).
  • 2.These Terms and the rules, application forms, memoranda, and other rules and conditions separately established by Mori Building (the “Rules”) collectively constitute the terms of the Service Agreement (defined in Article 3(3)) between Mori Building and User. The Service may be provided on a platform provided by a third party with which Mori Building has partnered for the Service (the “Platform”), in which case, the terms and conditions of the Platform apply in conjunction with these Terms and the Rules.
  • 3.If there is any inconsistency between these Terms and the Rules specified in the preceding paragraph, the Rules will prevail.
  • 4.If any part of these Terms is judged to be legally invalid, that fact does not affect the validity of the other terms.

Article 2 Amendment of these Terms

  • 1.Mori Building may add to or modify these Terms at any time.
  • 2.Mori Building shall notify User of any additions or modifications to these Terms and the effective date thereof, by the method designated by Mori Building, within a reasonable period of time prior to that effective date, and by using the Service after that effective date, User will be deemed to have consented to the additions or modifications.

Article 3 Definitions

In these Terms, the following terms have the meanings defined below.

  • (1)“User” means a person who applies to use the Service and uses the Service as a means of ordering or paying for goods, services, and the like from Merchant. Users may use the Service pursuant to the method set out in the specification of the Service, which are separately published by LBB Co., Ltd. (“LBB”), the developer of the Service.
  • (2)“Merchant” means a person who uses the Service to provide its goods and services to Users.
  • (3)“Service Agreement” means the contractual relationship between Mori Building and User with respect to the use of the Service, formed by Mori Building accepting the offer of the User to use Service.
  • (4)“Account” means User’s right to use the Service and other status with respect to the use of the Service under the Service Agreement, which becomes exercisable through the use of an ID, password, or other credentials.

Article 4 Application

  • 1.When applying to use the Service, User shall apply by the method separately designated by Mori Building, having understood and agreed to the content of the Service and these Terms. User shall provide to Mori Building the information necessary to open the Account (the “Registration Information”) in its application.
  • 2.Mori Building shall accept the application and open an Account for User.

Article 5 Account Types

  • 1.User shall obtain an Account for the Service of the type separately designated by Mori Building in order to use the Service.
  • 2.The content of the available Service and fees for the Service may differ depending on the type of the Account.

Article 6 Account Management

  • 1.User is solely responsible for the management and use of its Account, and Mori Building is not liable for any damage incurred by User as a result of any error in the use of the Account or inadequate management of the Account by User, or any unauthorized use of the Account by a third party.
  • 2.Any change of settings, access, operation, or other action taken though User’s account will be deemed to be done by User.
  • 3.If any of the following events occurs, User shall promptly notify Mori Building and follow Mori Building’s instructions:
    • (1)the ID or password, etc. is forgotten or divulged to a third party; or
    • (2)unauthorized use of the Account by a third party is discovered.

Article 7 No Assignment of Rights and Obligations

User is not able to assign or allow succession to any third party, or grant security over, all or part of its rights or obligations with respect to Mori Building under these Terms.

Article 8 Change of Notified Matters

  • 1.If there is any change in the Registration Information provided in the application for use of the Service, User shall promptly notify Mori Building of that change by the method designated by Mori Building.
  • 2.Mori Building is not liable to User for any disadvantage in the event of delay or non-delivery of any notice or other document sent by Mori Building that results from User’s failure to submit the notification pursuant to the preceding paragraph.

Article 9 System Requirements

  • 1.User shall obtain, at its own responsibility and cost, all communication devices (computers, tablets, smartphones, and the like), Internet access, software, and the like designated by Mori Building, LBB, and the Platform as necessary for the use of the Service.
  • 2.User shall configure the operating system and hardware of the communications devices it uses and the network environment required for User to use the Service at its own responsibility and cost.

Article 10 Service Area; Operating Hours

  • 1.Unless otherwise specified in these Terms, the communications devices used by User shall be located solely within Japan.
  • 2.All references to dates and times, etc. with respect to the Service refer to local time in Japan (JST).
  • 3.The Service shall be made available 24 hours per day, 365 days per year, except where periodic maintenance work and the like is performed during the hours specified by Mori Building or LBB.

Article 11 Interruption of Service

Mori Building may temporarily interrupt the provision of the Service, without notifying User in advance, if any of the following events occurs; Mori Building is not liable for any damage incurred by User as a result of actions taken pursuant to this Article:

  • (1)interruption of the Service is unavoidable due to maintenance or construction of telecommunications equipment necessary for the provision of the Service;
  • (2)interruption of the Service is unavoidable due to failure of the telecommunications equipment necessary for the provision of the Service;
  • (3)provision of the Service becomes impossible due to a natural disaster, conflict, or the like; or
  • (4)Mori Building deems it necessary to otherwise temporarily suspend the Service for other reasons.

Article 12 Use of the Service

  • 1.User shall use the Service at its own risk. User is responsible for day-to-day setup and normal use of the Service, and Mori Building is under no obligation to carry out these operations on User’s behalf.
  • 2.User shall respond to any inquiries, complaints, demands, or the like regarding the information registered on the Service in its own name, and shall not cause any inconvenience to Mori Building. If any such communication is made to Mori Building, User shall take over from Mori Building the task of responding to that communication.

Article 13 Use of Copyrighted Works, Data, etc.

  • 1.All ownership, copyrights, and other intellectual property rights related to the Service are attributable to Mori Building, LBB, or third parties, and permission to use the Service under these Terms does not constitute any assignment of intellectual property rights related to the Service, except as expressly provided in these Terms.
  • 2.Mori Building may establish separate licensing terms for the use of copyrighted works or data of Mori Building, LBB, or third parties that Mori Building licenses for use in the Service.
  • 3.Mori Building may use the various types of information obtained by Mori Building in the course of operating the Service (including, but not limited to, Registration Information) for the purpose of improving the Service or as the subject of independent transactions, provided that the information is rendered unable to identify User or individuals.
  • 4.If User wishes to post on the Service any works, marks, service marks, designs, indications, or the like for which a third party holds intellectual property rights, User shall obtain permission from that third party at its own responsibility and cost. If a dispute arises with a third party or if User causes damage to a third party as a result of that posting, User shall resolve the dispute at its own responsibility and cost, and shall not cause any inconvenience or damage to Mori Building.

Article 14 Deletion of Information

1.Mori Building may delete any text, images, videos, or other information posted by User on the Service if Mori Building determines that:

  • (1)any of the prohibitions specified in Article 24 applies; or
  • (2)deletion is otherwise necessary for the maintenance and operation of the Service.

2.Mori Building is not obligated to retain any data stored by User on the Service upon termination of the Service Agreement.

Article 15 Service Fees; Payment Method

  • 1.User shall pay the fees for the Service as separately designated by Mori Building. However, if there is no charge of a service fee for the Service, this does not apply.
  • 2.User shall pay fees pursuant to the preceding paragraph by the date separately designated by Mori Building through the billing and settlement agency separately designated by Mori Building, by the method designated by that agency.
  • 3.Any fees set and charged independently by the Platform are not included in the fees charged by Mori Building, and Mori Building is not involved in the billing of such fees.

Article 16 Suspension of Use

Mori Building may suspend the provision of the Service without notice to User if any of the following events occurs:

  • (1)User fails to perform, or is at risk of non-performance, of the Service Agreement;
  • (2)User commits any of the prohibited acts set forth in Article 24;
  • (3)User breaches any of its obligations as a User under these Terms;
  • (4)it becomes apparent that Registration Information contains false information; or
  • (5)Mori Building determines that User is unsuitable as a User.

Article 17 Termination for Cause

1.Mori Building may, at its discretion, terminate the Service Agreement if any of the following events occurs; Mori Building is not liable for any damage incurred by User as a result of termination pursuant to this Article:

  • (1)User’s use of the Service is suspended pursuant to Article 16 and User fails to resolve the cause of the suspension within one month of the date of suspension; or
  • (2)any of the grounds specified in Article 16 arises and those grounds are deemed to be an impediment to Mori Building’s business operations.

2.Mori Building shall notify User in advance if it intends to terminate the Service Agreement pursuant to the preceding paragraph, except in case of emergency or other unavoidable circumstances.

Article 18 Late Penalties

If User fails to pay the fees under the Service Agreement, User shall pay to Mori Building late penalties at the rate of 14.6% per annum.

Article 19 Notice

  • 1.Mori Building shall give notices to User by posting on the Mori Building website, by posting on the app for the Service, by e-mail or by sending a document, or by any other method Mori Building deems appropriate.
  • 2.If Mori Building gives notice in accordance with the preceding paragraph by posting the notice on its website, by posting on the app for the Service, or by e-mail or by sending a document, that notice shall be deemed to have arrived at the time of posting on the website or sending of the e-mail or document.

Article 20 Confidentiality

  • 1.User shall not use, or disclose or divulge to any third party the technical, business and operational information, including ideas, know-how, inventions, drawings, photographs, specifications, data, and the like, disclosed orally or in writing by Mori Building in connection with the Service Agreement (“Confidential Information”) for any purpose other than the use of the Service or other purposes of the Service Agreement, without the prior written consent of Mori Building.
  • 2.Notwithstanding the provisions of the preceding paragraph, Confidential Information does not include information that User has proven is:
    • (1)information that was already public knowledge before the time of disclosure or acquisition;
    • (2)information that was already in User's possession before the time of disclosure or acquisition;
    • (3)information that has become public knowledge through no fault of User after the time of disclosure or acquisition;
    • (4)information developed independently by User, without reference to the Confidential Information, after the time of disclosure or acquisition; or
    • (5)information lawfully obtained from a duly authorized third party, without assuming any obligation of confidentiality, after the time of disclosure or acquisition.

    3.User shall return to Mori Building or destroy any Confidential Information or document or other recording media that contains Confidential Information, and all copies thereof, without delay, as instructed by Mori Building, at any time that Mori Building so requests.

Article 21 Protection of Personal Information

  • 1.Personal information entered by a User into the Service for the purpose of placing a mobile order with a Merchant shall be used by such Merchant only to the extent necessary for the transaction between the Merchant and the User. Where a Merchant has separately specified other purposes of use, such additional purposes for the use of personal information by the Merchant shall be governed by the contents so specified.
  • 2.Mori Building and LBB may copy and retain personal information for as long as necessary to ensure the smooth provision of the Service.
  • 3.Mori Building and LBB will comply with personal information protection law, ensure that their officers and employees recognize the importance of the personal information they handle, and take reasonable security control measures to prevent divulgence, theft, alteration, loss, or damage of personal information.
  • 4.Mori Building and LBB must not disclose or provide personal information to anyone other than the data subject, and shall not use that information beyond the scope necessary to provide the Service, except where an exception applies under the law.In addition, where a User accesses and uses the Service by logging in with a Hills ID, the User’s personal information may be used in accordance with Article 7 of HILLS ID User Terms and Conditions.

Article 22 Responsibilities of User

  • 1.User shall use the Service in accordance with these Terms and such other terms and conditions as may be notified by Mori Building or LBB from time to time.
  • 2.User is liable for any damage or disadvantage caused by User to any third party as a result of the use of the Service. If Mori Building is jointly liable with User in tort, User shall indemnify Mori Building.
  • 3.If a dispute arises with a third party or if User causes damage to a third party as a result of the use of the Service, User shall compensate for the relevant damage or resolve the dispute at its own responsibility and cost, and shall not cause any inconvenience or damage to Mori Building.
  • 4.If User causes damage to Mori Building by breaching these Terms or violating the law, User shall compensate Mori Building for the damage, cease use of the Service, and take steps to prevent recurrence.

Article 23 Elimination of Antisocial Forces

  • 1.User represents and warrants to Mori Building that:
    • (1)they are not a member of an organized crime group (boryokudan) or a member of a company affiliated with an organized crime group, a shareholder meeting extortionist (sokaiya-to), a corporate extortionist acting under the guise of social or political activity (shakaiundo-to hyobo goro), a group with special expertise connected to organized crime (tokushu chino boryoku shudan-to), or a similar group (collectively, “Antisocial Forces”), including associate membership or other substantive involvement;
    • (2)they were not a member of an organized crime group within the past five years;
    • (3)none of its trading partners is Antisocial Forces or substantively involved with Antisocial Forces;
    • (4)it does not provide funds or benefits to Antisocial Forces or otherwise cooperate or participate in the maintenance and operation of Antisocial Forces; and
    • (5)it does not have a socially reprehensible relationship with Antisocial Forces.
  • 2.User warrants to Mori Building that it shall not, itself or through a third party, engage in:
    • (1)threatening behavior or violence;
    • (2)making unjust demands in excess of the victim’s legal liability;
    • (3)spreading rumors or using fraudulent means or force to damage the reputation of the other party;
    • (4)obstruction of the other party’s business affairs; or
    • (5)any other act similar to the above.
  • 3.If User breaches either of the preceding two paragraphs, Mori Building may terminate the Service Agreement without any notice to User.
  • 4.Mori Building is not liable for any damages incurred by User due to termination of the Service Agreement pursuant to the preceding paragraph.

Article 24 Prohibitions

User must not commit any of the following acts. If Mori Building determines that User is likely to engage in any of the following acts, Mori Building may suspend User’s use of the Service or take other measures without prior notice to User and without User’s consent; Mori Building is not liable for any damage incurred by User as a result of actions taken pursuant to this Article:

  • (1)unauthorized use of another User’s account;
  • (2)transmission of unsolicited e-mails and other e-mails prohibited by law;
  • (3)spamming;
  • (4)any act that causes damage to Mori Building, LBB, other users, Merchants, other third parties, or the Service;
  • (5)any act that infringes on the property rights, portrait rights, privacy rights, copyrights, or other intellectual property rights of Mori Building, LBB, other users, Merchants, or other third parties;
  • (6)defamation or damaging the reputation of Mori Building, LBB, other users, Merchants, or other third parties;
  • (7)any act in breach of the Anti-Stalking Act;
  • (8)transmission or displaying of images or documents that constitute obscenity, child pornography, or child abuse, selling media containing such images or documents, or displaying or transmitting advertisements that suggest the transmission, display, or sale of such images or documents;
  • (9)any act that leads to fraud or other crime;
  • (10)impersonation of another person when using the Service;
  • (11)any act against public order and morals or provision of information against public order and morals to Mori Building, LBB, other users, Merchants, or other third parties;
  • (12)involvement with Antisocial Forces;
  • (13)pre-election campaigning or similar activities, or activities in conflict with the Public Offices Election Act;
  • (14)transmission or posting of a virus or other harmful computer program or the like;
  • (15)violation of laws and regulations;
  • (16)any act that places an excessive burden on system connectivity;
  • (17)any act that interferes with the operation of the Service;
  • (18)making the Service available to a third party;
  • (19)encouraging any of the acts set forth in the preceding items;
  • (20)any act that Mori Building determines is likely to fall under any of the preceding items; or
  • (21)any other act that Mori Building determines to be inappropriate.

Article 25 Obligations and Responsibilities of Mori Building

  • 1.Mori Building may outsource to a third party the explanation of specifications, delivery, support, receipt of fees, and other services that are to be performed by Mori Building under the provisions or interpretation of these Terms. User shall not object to the Mori Building’s outsourcing of these services or its selection of outsourcing partners. If a third party performs an obligation, Mori Building will be treated as having fulfilled its that obligation.
  • 2.Mori Building’s liability for damage suffered by User in connection with use of the Service shall be limited to 10,000 yen. Mori Building is not liable for any damages other than those directly and actually incurred by User (including, but not limited to, loss of opportunity to use and all other indirect damages, special damages, incidental damages, consequential damages, and lost profits).
  • 3.The provisions of the preceding paragraph shall not apply where Mori Building acts willfully or with gross negligence.

Article 26 Limitations; No Warranty; Disclaimer

Notwithstanding the provisions of Article 25, by operation of the following limitations and disclaimers, Mori Building is not obligated to compensate User for any damage, costs, or the like incurred by User.

  • (1)Mori Building provides the Service under a separate agreement with LBB (the “Master Agreement”) and therefore, if the Master Agreement is terminated for any reason, the Service Agreement with User will automatically terminate at the same time as the Master Agreement is terminated, and the provision of the Service will end.
  • (2)The Service has been developed subject to certain technical specifications of the Internet, operating system, and web browser (the “System Requirements”) at the time of development. Changes in the technical specifications of the System Requirements may prevent or hinder the transmission, posting, modification, updating, or deletion of information.
  • (3)The Service may include functions that connect to services or devices outside of Mori Building’s control for processing, such as authentication, inter-device connection, inter-site connection, e-mail transmission, and information transmission to social media sites. If the outside provider is not connectable or if there is a change in specifications, the connection may not be established, resulting in the Service not functioning correctly. Mori Building is not responsible for the proper functioning of outside providers, and will not provide support toward ensuring that proper functioning or mediate communication with outside providers.
  • (4)The Service has been developed on the basis that it should not cause problems when used in the way that is normally expected of a typical user. If User submits information that is not within the specifications it may prevent or hinder the transmission, posting, modification, updating, or deletion of information.
  • (5)Data in the Service may be lost due to electrical outage, lightning, earthquake, fire, wind or water damage, malfunction of data storage equipment, program failure or malfunction, misconfiguration during development or operation, attack by a malicious third party, or the like and it may not be recoverable.
  • (6)Mori Building will not intervene in any way, legally or substantively, in the business relationship between Merchant and a User. Merchant is solely responsible for collecting debts owed by Users, and Merchant is solely responsible for providing goods and services to Users. This applies irrespective of whether the terms of the transaction between Merchant and a User (including, but not limited to, order cancellation terms) are displayed on the Service.
  • (7)Due to the nature of the Service as an information system, continuous operation at all times is not guaranteed. No compensation will be provided for User’s loss caused by the Service being unavailable, regardless of whether Mori Building was at fault.
  • (8)The Service may involve the use, by Mori Building or User, of services for smartphone applications (such as the App Store or Google Play) that require third-party review and approval for the distribution and continued use of the application. The review and approval criteria are subject to change from time to time, expressly or implicitly, which may result in the temporary or permanent unavailability of any component of the Service that is subject to such review and approval.
  • (9)User is responsible for handling and resolving any transaction, communication, dispute or the like between themselves and another User, Merchant, the Platform, or any other third party in connection with the Service, and Mori Building is in no way responsible for those matters, except where Mori Building is at fault.
  • (10)Mori Building assumes no responsibility for any other website that is linked to from the Service or that links to the Service, or the information obtained from such a website, except where Mori Building is at fault.
  • (11)In addition to the preceding items, Mori Building does not guarantee the completeness, accuracy, certainty, usefulness, legality, fitness for User’s particular purpose, commercial viability, marketability, or the like of the specifications, quality, performance, or other aspects of the Service.

Article 27 Governing Law

The formation, effect, interpretation and performance of the agreement under these Terms are governed by the laws of Japan.

Article 28 Jurisdiction

The Tokyo District Court has exclusive jurisdiction as the court of first instance over all disputes in connection with the Service.

Article 29 Language

These Terms shall be governed by the Japanese text.

Article 30 Consultation

The parties shall consult and work to resolve any matter not provided for herein or doubt regarding these Terms.